알뜰동네 계정·데이터 삭제 요청

운영: 진선스튜디오랩. 삭제 요청은 서비스 운영 담당자가 확인하고 처리합니다.

앱에서 탈퇴하기

알뜰동네에 로그인한 뒤 마이페이지 → 회원 탈퇴 → 삭제 항목 확인 → 탈퇴를 선택해주세요. 탈퇴를 요청하면 게시물을 먼저 숨긴 뒤 사진과 계정을 삭제합니다. 사진이 많거나 오류가 발생하면 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 중간에 실패한 작업은 다시 시도해 삭제를 마칩니다.

앱 없이 요청하기

앱을 설치하거나 로그인하지 않아도 아래 이메일로 삭제 요청을 보낼 수 있습니다. 알뜰동네 로그인에 사용한 Google 이메일 주소에서 보내고, 제목에 “알뜰동네 계정·데이터 삭제 요청”을 적어주세요. 사용하던 닉네임도 함께 적어주시면 계정을 확인하는 데 도움이 됩니다. 본인 확인 후 삭제를 진행합니다. 가입에 사용한 이메일을 더 이상 쓸 수 없다면 아래 주소로 문의해주세요. 다른 본인 확인 방법을 안내해드립니다.

이메일로 삭제 요청 보내기

메일 앱이 열리지 않으면 직접 chakanmap.support@gmail.com로 보내주세요. 비밀번호, Google 인증 코드, 신분증 사진은 보내지 마세요.

삭제되는 데이터와 처리 기간

알뜰동네 계정과 프로필·닉네임, 작성한 리뷰·사진 및 관련 기록, 수정 제안·신고 기록, 차단 목록, 이용 안내와 가입 연령 확인 기록을 삭제합니다. 알뜰동네 탈퇴는 Google 계정 자체를 삭제하지 않습니다. 삭제된 게시물은 복구할 수 없습니다.

이메일로 요청하시면 본인 확인을 마친 뒤 최대 7일 안에 처리합니다. 문의·삭제 요청 이메일은 처리 완료 후 최대 30일 안에 정리합니다. 알뜰동네는 현재 상품 주문·결제 기능을 제공하지 않으며 해당 거래기록을 수집하지 않습니다. 관계 법령에 따라 별도 보존해야 하는 개인정보가 있는 경우에는 적용 법령, 보존 항목 및 기간을 명시하고 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다. 서비스 제공자의 백업·로그 보관 기준은 개인정보처리방침에 안내합니다.